关于工商管理的实习报告八篇
在生活中,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的工商管理的实习报告8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工商管理的实习报告 篇1一、实习地点及实习单位简介
本次认识实习是在xx仪表股份有限公司进行,实习时间为:20xx年6月26日到7月9日。
xx仪表(集团)有限公司是国家定点生产汽车仪表、摩托车仪表和车用零部件的重点企业,是由中国兵器装备集团公司等多元股东共同出资设立的有限责任公司,位于xx省成都市龙泉驿区十陵街道。xx仪表(集团)有限公司始建于1966年,现有职工1500人、资产总值4亿元。xx公司以本企业为核心,拥有xx仪表股份有限公司(中国上市公司,股票名称“xx仪表”代码“000710”)、xx山田车用部品有限公司(中日合资企业)、成都兴原工业有限公司、成都通宇车用配件制品有限公司、电子分公司等多个控股或参股子公司。
xx的主产品是“xx牌”汽车仪表、摩托车仪表,具有年产200万套的综合生产能力,在全国的市场占有率持续多年保持较大份额,已累计向市场投放500个品种、1500万套,还生产汽车电子燃油泵、轿车油泵、水泵、摩托车油量传感器、自动变速器、齿轮减速器、电量隔离传感器等车用部品,与中国各名牌主机厂配套,并出口欧美、日本、东南亚等国家。“xx牌”是中国车用仪表行业著名品牌,被国家统计局等评为首届十大“中国CIS著名品牌”。xx仪表被国家国内贸易部等评为“中国名优产品”,被国家科委等授予“中国新技术新产品交易博览会金奖”,被评为“xx省名牌产品”、省优、部优产品。xx企业还被xx省委、省政府评为“文明单位”、“省级先进企业”、“重合同、守信誉企业”等。
企业精神:“天天向上,事事求精”。
企业宗旨:“用户满意、员工满意、公司满意、股东满意”。企业经营理念:“以业为重,以人为本、以新领先、以质取胜”企业质量方针:“顾客永不满足的需求,是我们永无止境的追求”。
二、实习的一般过程
总体来讲,实习采用集中实习的方式,在实习过程中主要采用参观、讲座及与部门交流进行调查研究相结合的方式进行。这样可以增强我们对自己专业的兴趣,为后续课程的学习打下良好的基础。同时能够促使我们所掌握的知识向实践能力方面的转化,培养我们解决实际问题的能力,开阔眼界及思路,为我们毕业后走上工作岗位打下良好的基础;另外,在周末的时候,我们还分成了不同的小组对所见、所闻、所想进行了交流讨论,以使我们自己对实习目的贯彻的更加彻底,同时也能更加明确自己实习报告的向。
具体来讲,在实习的前期阶段,我们主要听取了公司管理人员的讲座,在安全保卫这块,公司安全保卫部部长向我们讲述了安全保卫的日常工作以及在安全管理方面职工应该注意的事项,同时也向我们传达了安全保卫对于一个生产型企业的重要性这样一个信息。随后,我们又听取了生产管理部部长做的关于生产管理的讲座,在这场讲座上,我们了解了公司的产品,以及公司是如何组织生产的,生产管理的一般过程。在质量管理这块,讲述了质量管理的发展过程,让我们了解到产品质量对于一个企业生存的重要性,同时听取了物流管理和人力资源管理的讲座。我们还参加了实习的同学分组进行的讲座的听后分享讨论,在讨论会上我们组员积极发言,发表了关于讲座,实习,以及对未来就业的看法等。在实习的中期阶段我们主要就是分配到各部门进行实地实习,参观了所在部门,了解了部门的工作流程,以及生产现场的6S管理方法,并且随同车间工作人员进行了生产工艺的实地操作。在实习的后期阶段,我们参与了工商管理和人力资源专业组织的课外活动并且分组进行了关于部门实习感受的讨论,总结此次实习的收获所得,并写出了实习报告。
三、实习内容
1.了解实习单位的基本情况
(1)企业的性质,企业的历史,企业文化,企业的经营思想、经营方针,主要的经营策略。
(2)企业的机构设置,岗位责任制,企业主要的规章制度,办事规则。
(3)企业的财务状况、固定资产状况。
(4)企业的主要产品或主要业务,典型的经营战略,市场状况。
(5)主要产品的工艺规程或业务流程。
2.专业实习要点
(1)了解企业产品种类。
(2)了解企业生产流程、工艺及组织形式。
(3)了解企业产品开发情况
(4)掌握企业生产计划的编织方法及程序。
(5)了解企业物资采购、运输、库存管理的情况。
(6)了解产品销售、目标市场及市场开拓方面情况。
(7)了解企业质量管理目标、质量保证体系、质量标准以及企业质量状况。
(8)了解企业人员招聘、培训、使用以及薪酬方面情况
(9)了解信息系统在企业各方面的应用情况。
(10)了解企业财务管理方面的情况
四、实习收获、体会
xx仪表股份有限公司给人的第一感觉是挺旧的,这是与它原有的国有性质相关的。对于一个生产型企业来说,由于信息产品更新速度快,再加上其新产品的开发需要很长时间,致使当时的新产品待出厂后就变成了旧产品,失去了与其他产品的竞争活力,加上自身的生产技术与国际同行业的先进生产技术水平存在很大的差距,导致该厂近年来的经济效益下滑,盈利水平不高。虽然其在原来的计划经济中受政策的影响,使工厂蒙受了一定损失,但现在的新兴仪器厂仍未跟上节奏,归根结底,还是内部决策企业文化的问题。可见正确的企业文化对一个公司的成长是非常重要的。
xx仪表股份有限公司是很重视企业文化建设的,我们从该公司的企业精神可以看出,但经过对该企业的进一步观察了解,我们会发现,中高层领导会很好的遵循和坚持这一企业文化,而这种企业文化对职工的影响力并不是那么大,换句话说职工没有真正很好的融入这样的一种企业文化氛围。因而,企业文化略显空洞与疲乏。几十人的企业靠领导个人能力,几百人的企业靠制度,而上千人的企业则要靠企业文化。xx仪表股份有限公司如何走出当前的困境,建设一种符合企业实际,并且能够有效执行的企业文化是该公司面临的主要问题。
随着我国的改革开放和世界经济一体化,企业面临着日益激烈的竞争。在21世纪,企业应以一种什么样的管理模式来来运作企业呢?企业应该认识到:追求卓越的文化。成功的企业也必然得力于成功的文化,先进的企业之所以能够战胜落后的企业,就是因为先进企业的文化比落后企业的文化更能适应竞争的要求、更具有生命力的缘故。
企业文化体现企业核心价值观念企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念,它规定了人们的基本思维模式和行为模式,或者说是习以为常的东西,是一种不需要思考就 ……此处隐藏12170个字……们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。中国的礼仪博大精深。老师向我们描述了礼仪的文化与酒店的联系。我们学到了课本没有的知识。
2、服务:中国大多的事业是服务业。我们应该以身为为人们服务的一员而自豪。老师生动的描述加上精彩的例子。我们知道服务要有尊严要有心。我们要动手要动脑
3、英语:酒店里外国客人比较多我们在平时要会一点问候语等。大学生的我们只会皮毛。在实习过程我们得到了同事的赞美和领导的称许。但我们认识到运用的重要性。英语能力也提高了。
四、大学生酒店宾馆饭店毕业实习报告心得体会总结
时间:20xx年12月
地点:东莞帝豪花园酒店
“十年树木,百年树人。”我以学生的身份踏入社会。走进了全国最顶级的酒店里学习和接触更多的东西。转眼间,几个月的时间就这样过去了,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地适应这个社会。时间就这样过来了,用什么词语来形容也没有用“现实”二字更为确切。从去年十二月我拿起背包随从着老师来到东莞,到如今再次收拾背包准备返回的时候,心里的确不是个滋味。自己毕竟做了一段时间的酒店人,对于帝豪,我依旧有着感情。所以直到现在,我始终为自己是一名帝豪人而自豪。我要感谢院校,感谢花园,是你们给了我这样的机会。从礼宾部到了酒店的党工团办办公室,我很幸运的可以在一年的实习中接触了两个部门完全不同的工作,这两个部门的实习让我接触了很多东西,让我学到了很多东西。在礼宾部,我钟爱着这份工作,因为我在这份工作中找到了真正的自我。在党工团办办公室,我接触了酒店的行政工作,学会了怎样去做事,学会了怎样去做人。
工商管理的实习报告 篇8一、实习时间:
20xx年x月x号——20xx年x月x号
二、实习单位:
中国电信一级代理商——深圳市xxxx科技有限公司
三、实习地点:
深圳市宝安区龙华民治中国电信大厦6楼
四、职位:
外呼专员
五、实习目的:
我在大学学的全是理论知识,很少在社会上实践,只有亲身实践才能学以致用。在这里必须得提到的一点,公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节,大学生在学校里学习的一些技能很难达到公司所要求的程度,而且学生也对公司的要求了解不是很深,所以在选学方面会出现一定的差错。
刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题—那就是没有工作经验!公司的根本目的都是以益利为目的的,它不是慈善机构,所以一般不会让你去它那里学习经验什么的。
它要的人才是能为它创造价值的人才,最好就是马上能见效的人才,不必再为培养人才而多花那些成本!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说,如果不能在它规定的期限内为它创造价值,那么它就不会在乎你是专科生还是本科生,只有走人的份了。
我的专业是工商管理,毕业之后不可能一进公司就让你当管理者,必然是先从基层做起。我学过市场营销,对营销很感兴趣,而且营销和管理其实是有一定的联系,所以我想先从销售做起。
六、电话营销实习内容:
1)培训:
第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这也许就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的宋主管来给我们培训,这个是工作之前一定要做的。不管是从事什么工作,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司
的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。
xxxx科技有限公司是中国电信的一级代理商,主要是负责通过电话营销来增加电信3G用户,拓展3G市场。宋主管给我们讲解了电信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000乐享3G卡的资费,并和中国移动的神州行和动感地带做了比较,指出我们电信卡的优势是什么。并讲解赠送的礼品和参数,以及如何搭配,价格是多少。
比如,350易通卡+赛鸿s8手机一部+光波炉一台=599元。当然搭配的礼包有很多,有手机,平板电脑,康佳电视,港澳旅游劵等。接下来宋主管教我们话术,并让我们刚来的新员工坐在老员工旁边听他们是如何打电话销售的。
2)上岗:
通过两天的培训,我正式上岗了。戴上耳麦,手拿写满手机号码的A4纸,按下了第一个号码,嘟嘟……嘟嘟……电话还没有接通,我的心跳加快,紧张的心都快跳到嗓子眼儿了。通了,“您好,这里是中国电信给您来电的,请问这个158的号码是您本人在使用吗?”
“我们中国电信3G推广部近期正在举办一个3G体验活动,有个优惠活动是要通知到您的,我可以简单给您介绍一下吗。。。。。。”就这样,每天7。5个小时,全部是在打电话。每当顾客决定要礼包,我开单的时候是我最开心的时候。但是我们所有员工开的单,审核部都要再打电话确认一下,只有通过审核,开出的单才会派送。
但是即使公司快递人员派送出去,顾客收到了我们公司的礼包,感到不满意,拒签了,这个单就还是失败的。只有顾客签收了我的单,我开出的单才算成功。
3)收获:
我做了一个月的电话营销,一共打了5600多个电话,平均每天打187个电话。我一个月一共开了40个单,平均一天开1。3个单。但是其中只有12个单是成功的。我的业绩算不上好,但也算不上差,只能算一般。
当然,我本人对我的业绩并不感到满意,虽然业绩并不是很好,但是我还是很开心的,因为我学到了很多东西。
自身能力:通过这次电话营销实习后,发现自己所存在的很多不足之处,而这些不足之处是我没去做电话营销实习就无法发现的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间,同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧。
专业技术:在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学习。
还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据公司的要求来提高自己。
心理上的调整:现在的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自己是个大学生就觉得很了不起的样子,其实有时候一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。